Declaração de privacidade

A privacidade é importante para nós e oferecemos transparência sobre os dados que coletamos, como os usamos e quais são seus direitos sobre o gerenciamento dessas informações.

Tratamos os seus dados pessoais com cuidado. Seus dados são armazenados de forma segura e nunca os venderemos a terceiros.

O que são dados pessoais?

Quando você se inscreve Gunderwear close, compartilhe suas informações pessoais conosco. Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente. Isso inclui seu nome, número de telefone, detalhes de endereço e endereço de e-mail. Mas os dados pessoais também incluem o endereço IP do seu computador ou seu IBAN para uma transferência.

Isso diz respeito a todos os dados que podem ser associados a você. Um número de conta separado não pertence aos dados pessoais, só se torna pessoal quando você sabe de quem é a conta.

Para que serve Gunderwear seus dados pessoais?

Para lhe prestarmos o melhor serviço possível, solicitamos os seus dados pessoais. Nós os usamos para vários propósitos.

Encaminhamos seus dados para o banco.
Para que um débito mensal possa ocorrer. E então você recebe roupas íntimas novas através de sua caixa de correio.

Quais dados são encaminhados?
Para o nosso banco Mollie, enviamos o seu nome, apelido e IBAN para que o débito seja feito à pessoa certa. Naturalmente, isso é tratado com cuidado e Mollie não usará seus dados para terceiros.

Encaminharemos seus dados para nosso serviço de correio WooCommerce para que um anúncio de um e-mail de débito possa ser enviado, entre outras coisas. Mas também usamos seus dados para enviar ofertas pessoais com o serviço de correio MailChimp para uma campanha promocional. Obviamente, isso é tratado com cuidado e o WooCommerce e o MailChimp não usarão seus dados para terceiros.

Quais dados são encaminhados?
Enviaremos seu nome, sobrenome e endereço de e-mail para nosso serviço de correio, para que possamos enviar um e-mail pessoal para o endereço de e-mail correto.

Encaminhamos os seus dados ao nosso parceiro PostNL para que a sua roupa interior chegue ao seu capacho o mais rapidamente possível.
Naturalmente, isso será tratado com cuidado e o PostNL não usará seus dados para terceiros.

Quais dados são encaminhados?
Encaminharemos seu nome, sobrenome e detalhes de endereço para PostNL, para que eles saibam em qual endereço seu endereço está boxerdeve ser entregue curto.

Usamos seus dados para campanhas online.
Gostaríamos de mantê-lo informado com, por exemplo, campanhas personalizadas nas mídias sociais.

Quais dados são encaminhados?
Partilhamos o seu endereço de e-mail para podermos analisar o seu comportamento online.

De quem temos dados pessoais?

Dispomos de dados pessoais de todas as pessoas que tenham (tiveram) contacto direto ou indireto connosco. Por isso, também temos dados pessoais sobre você caso ainda não tenha concluído seu cadastro ou se sua conta não estiver mais ativa. Ou se você nos fez uma pergunta através do formulário de contato ou diretamente através do nosso endereço de e-mail.

Que dados pessoais recolhemos?

Informações sobre quem você é:
Seu nome, endereço, endereço de e-mail, IBAN, tamanho da calça, endereço IP.

Para que os usamos?
Nome e morada: Para sabermos a quem endereçamos a roupa interior e a que morada temos de entregar.
E-mail: Usamos seu endereço de e-mail para enviar e-mails pessoais e campanhas online.
IBAN: Utilizamos o seu IBAN para o débito direto mensal.

Sua transação, pagamentos e histórico de pedidos:
Informações sobre transações e pagamentos.

Para que os usamos?
nós o usamos para ver quem pagou pela roupa íntima do novo mês todos os meses e para garantir que você receba uma nova marca e/ou modelo todos os meses.

Registros da sua conta:
Salvamos todas as alterações feitas em sua conta. Desta forma podemos ver quando você mudou seu tamanho ou quando foi feita uma mudança de endereço.

Para que os usamos?
Precisamos dessas informações para que possamos fornecer o melhor serviço possível. Se, por exemplo, sua roupa íntima não foi recebida no novo endereço após uma mudança de endereço, pode ser que você tenha implementado sua mudança tarde demais. Ao armazenar os logs, podemos monitorá-lo e fornecer uma solução adequada.

Sua reação a e sobre Gunderwear nas redes sociais:
Pense nas mensagens sobre nós que são acessíveis a todos e que você publica nas mídias sociais nas quais também atuamos.

Para que os usamos?
Nossa equipe de webcare acompanha as mensagens que são acessíveis a todos na internet e que são sobre nós e responde às mensagens que nos são endereçadas. Como resultado, todos recebem uma resposta para suas perguntas e as perguntas frequentes são abordadas em nossas perguntas frequentes. Nós nos esforçamos para ser o mais claro possível sobre nosso conceito e responder a quaisquer perguntas o mais rápido possível.

Como pensamos sobre privacidade

Você pode ter certeza de que lidaremos com seus dados com cuidado. Pesamos todos os interesses e seu direito à privacidade conta muito. Acreditamos que a transparência sobre seus dados é muito importante.

Somos cuidadosos com seus dados pessoais

  • Apenas compartilhamos dados com parceiros se isso for necessário para o serviço que eles fornecem.
  • Também estamos sempre trabalhando para proteger nosso sistema, para que seus dados não acabem na rua.
  • Só utilizamos dados pessoais se tiverem um valor acrescentado para os nossos membros.
  • Apenas fornecemos dados pessoais a partes autorizadas a recebê-los.

Queremos conhecê-lo o melhor possível
A principal razão para coletar seus dados é fornecer o melhor serviço possível. Porque quanto melhor o conhecermos, mais fácil poderemos ajudá-lo. Dessa forma, você recebe roupas íntimas novas todos os meses, as devoluções ocorrem sem problemas, você pode ajustar sua conta.

Em muitos casos, você mesmo tem influência sobre o uso de seus dados pessoais. Por exemplo, você pode assinar e cancelar a assinatura de boletins informativos ou anúncios personalizados.

Visualize ou ajuste seus dados pessoais

Você pode usar o 'Direito de acesso' para obter uma visão geral dos dados pessoais que registramos sobre você. Você pode alterar seus dados e fazer uso do 'Direito à correção'. Você pode ajustar a maioria dos dados online por meio de sua conta.

Podemos ajustar dados que você não pode ajustar sozinho.

Se pretender usufruir do 'Direito de acesso' ou 'Direito de retificação', pode enviar uma carta com a sua questão ou pedido e número de cliente para:

Gunderwear
Lakerstraat 66
5613ES Eindhoven
Nederland

Você receberá uma resposta em até 14 dias.

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Declaração de Privacidade, pergunte através do formulário de contato.

Gunderwear
Lakerstraat 66
5613ES Eindhoven
Nederland

Câmara do Comércio: 27309336
IVA: NL001639901B96

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